Cambios y Devoluciones

INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO STICKSANDSAND

#1 Marque en el Albarán los productos que desea cambiar o devolver.


#2 Solicite la devolución o cambio a través del correo sticks.sand@hotmail.com especificando en el asunto el número de pedido. 

#3 Prepare el paquete introduciendo las prendas que desea devolver junto con el albarán marcado (#1). Es importante que el embalaje sea el original. El producto debe estar en perfecto estado, correctamente etiquetado, sin usar y sin daños o manchas. 

#4 Envíe el paquete a la dirección que le daremos por correo. STICKS.SAND no se hará cargo de los gastos de transporte de los artículos a cambiar o devolver. Por favor, utilice un servicio de paquetería profesional y certificado. 

#5 Si todo es correcto, una vez recibidos los artículos, se efectuará el reembolso del importe o se procederá al cambio de los artículos en unos días. 

CAMBIO 

Se podrá cambiar el artículo devuelto por otra talla, u otro artículo de igual o mayor valor (abonado la diferencia) siempre y cuando haya disponibilidad de éstos en la ESHOP. 

Todo articulo personalizado no será susceptible de cambio.